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Programma per il supporto remoto - casi d’uso

HelpWire offre supporto remoto ininterrotto, sicuro e su richiesta, in tutto il mondo per una varietà di casi d’uso. Con il nostro servizio di scrivania remota facile da usare, puoi migliorare l’efficienza aziendale e ridurre i costi.

Supporto tecnico remoto

Supporto tecnico remoto

HelpWire è la soluzione ideale per fornire un supporto remoto efficace su richiesta o ad hoc ai clienti che affrontano problemi di installazione software o di configurazione del sistema.
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Servizi MSP

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I fornitori di servizi gestiti (MSP) possono contare su HelpWire per un supporto rapido e sicuro per le infrastrutture informatiche e i sistemi degli utenti finali dei propri clienti.
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Banchi servizio e d’aiuto

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HelpWire migliora i processi di supporto dell’help desk e aumenta la qualità dei servizi di supporto offrendo funzionalità avanzate di controllo remoto.

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Proprietari SMB

Proprietari SMB

Riduzione dei costi e aumenta la produttività della tua attività in crescita con il nostro strumento di supporto remoto intuitivo, progettato per semplificare le tue operazioni di supporto remoto.
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Consulenti tecnologici

Consulenti tecnologici

Risoluzione dei problemi dei tuoi clienti da remoto, connettendoti prontamente ai loro sistemi e risolvendo i problemi in tempo reale.
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Esperti informatici autonomi

Esperti informatici autonomi

Fornitura di un’assistenza remota pratica ai tuoi clienti, ovunque tu sia.
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Amministratori di sistema

Amministratori di sistema

Assicurazione di una operazione affidabile sui sistemi informatici e reti da una postazione remota.
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Cura della salute

Cura della salute

Manutenzione ed aggiornamento di applicativi per attrezzature mediche sulla rete, per minimizzare le problematiche tecniche.
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Educazione

Educazione

Implementazione di una soluzione intuitiva di supporto remoto onde garantire un funzionamento efficiente degli strumenti digitali usati da educatori e studenti.
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Agenzie governative

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Promozione di un ambiente di lavoro sicuro ed efficiente per i dipendenti pubblici offrendo assistenza a distanza ogni volta che ne hanno bisogno.
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Manifatturiero

Manifatturiero

Risoluzione remota dei problemi dei programmi malfunzionanti per la produzione senza la necessità di visite in loco.
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Vendita

Vendita

Gestione remota dei sistemi di punti di vendita (POS) e applicativi per assicurare un’esperienza d’uso per il cliente ininterrotta.
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